Hilfe / Support

Damit Sie bei MoggMogg einfach und bequem einkaufen können, haben wir für Sie im Folgenden einige Hinweise zum Bestellvorgang und dem drumherum zusammengefasst.

Artikel & Warenkorb

Abbildungen der Artikel

Zu den meisten Produkten stellen wir Ihnen mehrere Fotos in verschiedenen Varianten zur Verfügung. Diese können Sie auf der jeweiligen Produktseite ansehen. Über die Zoom-Funktion haben Sie die Möglichkeit, sich den Artikel im Detail anzuschauen. Es ist nicht auszuschließen, dass die abgebildeten Farben der Artikel durch die Einstellungen des Monitors von der Originalfarbe abweicht.

Eigenschaften der Artikel

Farben, Größen und weitere Eigenschaften des angebotenen Artikels werden jeweils in den Auswahlmenüs auf der Produktseite abgebildet. Dort können Sie genau die Merkmale (Größe, Farbe) wählen, die Ihren Wünschen am ehesten entsprechen.

Artikel in den Warenkorb legen

Per Klick auf den Button "In den Warenkorb" wird der Artikel mit den von Ihnen gewählten Merkmalen in den Warenkorb gelegt.

Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungsmeldung, die sich über die eigentliche Produktseite legt und Ihnen signalisiert, dass der Artikel erfolgreich in den Warenkorb gelegt wurde. Sie haben dann die Möglichkeit, über „Weiter shoppen“ mit Ihrem Einkauf fortzufahren oder über „Warenkorb anzeigen“ den Bestellvorgang fortzusetzen.

Wählen Sie "Weitershoppen" wird das Bestätigungsfenster gelöscht, so dass Sie Ihren Einkauf wie gewünscht fortsetzen können. Über den Button "Warenkorb anzeigen" kommen Sie zu Ihrem Warenkorb und können den Bestellvorgang fortsetzen.

Sie können den Warenkorb auch bequem von jeder Seite aus erreichen: Klicken Sie dazu einfach oben rechts auf die Schaltfläche "Warenkorb".

Auf den Merkzettel

Klicken Sie auf den Link "Auf den Merkzettel", so wird der von Ihnen gewählte Artikel mit samt den ausgewählten Merkmalen auf Ihrem Merkzettel gespeichert. Sie haben so die Möglichkeit, Details zu jedem Zeitpunkt Ihres Aufenthalts in unserem Shop schnell wieder aufzurufen.

 

Bestellvorgang

MoggMogg macht Ihnen das Bestellen ganz einfach! Mit wenigen Schritten sind Sie schnell am Ziel. Anhand der farblichen Hervorhebung der einzelnen Schritte sehen Sie zu jedem Zeitpunkt in welchem Bestellschritt Sie sich gerade befinden.

1. Ihr Warenkorb

Haben Sie die gewünschte Ware in den Warenkorb gelegt und auf den Warenkorb aufgerufen, erhalten Sie einen Überblick über den Artikel und die von Ihnen gewählten Merkmale. Um in den nächsten Bestellschritt zu gelangen, klicken Sie auf den Button "Zur Kasse gehen!".

2. Ihre Adresse

Hier können Sie die Lieferadresse angeben und die Zahlungsart (derzeit liefern wir nur gegen Vorkasse) auswählen. Wenn Rechnungs- und Lieferadresse voneinander abweichen, können Sie das ebenfalls an dieser Stelle eingeben.

Wenn Sie alle gewünschten Einstellungen vorgenommen haben, klicken Sie anschließend auf den Button "Registrierung abschließen".

3. Prüfen und Bestellen

Nun können Sie Ihre Bestellung nochmals prüfen. Alle wesentlichen Informationen sind auf dieser Seite zusammengefasst. Neben der Rechnungs- & Lieferadresse erhalten Sie die ausgewählten Produkte mit ihren Merkmalen und Preisen angezeigt. Um die Bestellung abzuschließen, müssen Sie die AGB akzeptieren. Wenn Sie mit den eingegebenen Daten zufrieden sind, dann klicken Sie auf „Zahlungspflichtig bestellen“, die Bestellung wird dann an uns gesendet.

Nun ist Ihre Bestellung abgeschlossen und Sie erhalten anschließend eine Bestellbestätigung an die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse. Diese wird innerhalb kurzer Zeit bei Ihnen eintreffen. Auf dieser Seite können Sie auch die Bestellbestätigung direkt ausdrucken.